Privacy & Cookies

Privacy Statement – Anita Verdonk consultancy

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke:
Anita Verdonk Consultancy
Anita Verdonk
E-mail: anita@anitaverdonk.nl
Algemeen e-mailadres: info@anitaverdonk.nl
Telefoon: +31 (0)6 5573 1314
KvK-nummer: 42002496
Website: www.anitaverdonk.nl

Anita Verdonk Consultancy is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor alle verwerkingen van persoonsgegevens, waaronder via de website en via ingeschakelde derden.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

a. Bij uitvoering van een overeenkomst

• Naam
• Adres, postcode, woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Opdracht- of factuurnummer

b. Voor facturatie en administratie

• Naam
• Adresgegevens
• Factuurgegevens
• Betalingsgegevens

c. Bij een offerteaanvraag of informatieverzoek

• Naam
• Contactgegevens
• Inhoud van je aanvraag (kan persoonlijke informatie bevatten, bijvoorbeeld bij coaching)

d. Bij vragen of klachten

• Naam
• Contactgegevens
• Correspondentie

e. Bij Insights Discovery-profielen

Indien je een Inisghts Discovery-profiel laat opmaken:

• Naam en contactgegevens
• Antwoorden op een digitale vragenlijst
  De vragenlijst wordt gefaciliteerd door Insights World B.V. Wij verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.

3. Op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
• Toestemming (bijvoorbeeld voor gebruik van foto’s of bijzondere persoonsgegevens)
• Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering, administratie of geschillenafhandeling)

Indien verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze te allen tijde intrekken.

4. Bijzondere persoonsgegevens

Wij verwerken in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens. Indien dit in het kader van coaching of profielanalyse toch noodzakelijk is, vragen wij hiervoor altijd vooraf expliciete toestemming.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Informatieverzoek/offerte: maximaal 6 maanden na laatste contact
• Overeenkomst/opdracht: maximaal 7 jaar na afronding (fiscale bewaarplicht)
• Factuurgegevens: 7 jaar (Belastingdienst)
• Klachten: tot afhandeling en uiterlijk 2 jaar daarna
• Insights Discovery-profiel: 3 jaar na afronding van de opdracht, tenzij anders overeengekomen

Indien wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen, houden wij ons daaraan.

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• Administratiekantoor of boekhouder
• IT- of hostingpartijen
• Insights World B.V. (bij profielanalyses)
• Andere verwerkers die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Zij mogen jouw gegevens uitsluitend verwerken in opdracht van Anita Verdonk Consultancy en niet voor eigen doeleinden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Bij een datalek handelen wij conform de wettelijke meldplicht datalekken en informeren wij – indien nodig – de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@anitaverdonk.nl.

Wij reageren uiterlijk binnen één maand. Indien je niet tevreden bent over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Gebruik van foto’s en beeldmateriaal

Foto’s of andere afbeeldingen waarop personen herkenbaar zijn afgebeeld, worden uitsluitend gepubliceerd na voorafgaande toestemming.

10. Interne signaleringslijst (wanbetaling of misbruik)

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij persoonsgegevens opnemen in een interne signaleringslijst, bijvoorbeeld bij structurele wanbetaling of ernstig misbruik van vertrouwen.

• Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (bescherming van bedrijfsvoering).
• De lijst is strikt intern en niet toegankelijk voor derden.
• Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en uiterlijk 5 jaar na laatste relevante gebeurtenis, tenzij juridische procedures een langere bewaartermijn vereisen.

Betrokkenen behouden hun wettelijke rechten, waaronder het recht op inzage en bezwaar.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact op via info@anitaverdonk.nl.

Anita Verdonk
Anita Verdonk Consultancy

Cookies

Op deze website maakt Anita Verdonk Consultancy gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. In deze verklaring leggen wij uit welke cookies wij gebruiken en waarom.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van deze website worden opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Deze bestanden helpen om de website goed te laten functioneren en geven inzicht in het gebruik van de website.

Welke cookies gebruiken wij?

1. Noodzakelijke (functionele) cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Zij zorgen er bijvoorbeeld voor dat:

• formulieren correct werken
• uw voorkeuren worden onthouden
• de website veilig functioneert

Voor deze cookies is geen toestemming van onze bezoekers vereist.

2. Analytische cookies

Wij gebruiken géén analytische cookies.

Normaliter worden deze gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van een website, zodat deze verbeterd kan worden; deze gegevens worden meestal gedeeld met en verwerkt door services zoals Google Analytics.  Op www.anitaverdonk.nl wordt een methode toegepast waarbij er geen cookies benodigd zijn. Er worden geen persoonlijke gegevens verwerkt of opgeslagen, of gedeeld met derden.

3. Marketing- en social media cookies

Op onze website kunnen knoppen of inhoud van social media worden weergegeven (zoals delen via platforms).

Deze cookies maken het mogelijk om:

• content te delen via social media
• gepersonaliseerde inhoud of advertenties te tonen

Deze cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming.

De website www.anitaverdonk.nl maakt gebruik van een hyperlink naar LinkedIn. Voor meer informatie over hoe deze partij omgaat met persoonsgegevens, verwijzen wij naar hun eigen privacy verklaringen. Let op dat deze regelmatig kunnen wijzigen.

Cookies beheren of verwijderen

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal werkt wanneer u cookies uitschakelt.

Toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij u om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt deze toestemming op elk moment wijzigen of intrekken.

Wijzigingen

Anita Verdonk Consultancy behoudt zich het recht voor deze cookieverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.